基层社会治理“刘塘样板”

黄梅县刘塘社区小南街施工现场热火朝天，工人们忙碌着，给这条承载着无数梅城人历史记忆的老街，铺上厚重的青石砖，小南街入口处，一座古色古香的门牌楼拔地而起，小南街居民议论声、欢笑声充斥其间。

现场收集民意

时间回到一年前，作为黄梅县城历史最悠久的老街之一，曲折悠长的街面坑坑洼洼、高低不平，破损裂开的墙壁满是污渍油垢，密密麻麻的电线杂乱无章地盘旋在空中，刘塘社区小南街居民调侃自己生活在“盘丝洞”，抬头望去，满是“蜘蛛网”，下雨天，污水横流，出行很是不便，特别是乱扔乱排、乱停乱放等问题，引发矛盾纠纷不断。大家心里盼着改变，渴望人居环境焕然一新、社区环境平安和谐。

下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，县委副书记、政法委书记周明带案下访，多次到刘塘社区实地调研，同当地居民拉家常，听取意见建议，共同勾勒美好生活环境新画卷。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”周明说，“根据社区居民诉求愿望，我召集县委政法委、县规划局、县住建局、县城管局、县供电公司等部门负责人，把会场搬到现场，直面群众、直击问题，问题建议让群众提，方案规划让干部出，行不行群众说了算。”

共识凝聚民力

“路面是铺青石砖，还是铺沥青？”小南街居民议事会上，大家争论不休，有人认为铺沥青现代气息更足，有人表示反对，认为小南街作为废名先生故居地，人文底蕴深厚，铺上青石砖，更能衬托出小南街的历史底蕴。

“小南街改造过程中，县委政法委牵头召开多次居民议事会，成立居民自管委员会，从规划设计、拆除改造、施工装修，哪里需要改、改成什么样，让居民提、居民议、居民定，少数服从多数嘛。”刘塘社区书记袁婷介绍道。

坚持政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障，充分尊重群众意愿，参与感满满，居民主人翁意识唤醒后，良性循环推动政府小投入实现大效果。公共设施部分由政府牵头负责，具体施工聘请专业第三方实施，个人房前屋后整治由居民投工投劳，社区法律顾问全程指导相关合同签订。

作为小南街资深居民，年过古稀的老吴如数家珍，“我从小就住在这里，小南街伴随我逐渐老旧衰落，党的政策好，如今看见小南街又重新焕发生机，心里别提多敞亮，看着公共区域越改越好，自己房前屋后不拾掇拾掇，心理总觉得过意不去，大家现在干得起劲，一派繁荣昌盛景象。”

共治守护民愿

党的二十大报告指出，要完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。维持良好的人居环境、社区环境，人的因素是关键，精细化的服务管理是重点。

整治后的小南街，入口附近新增小游园景观，盆景假山错落有致，由古色古香的门牌坊进入，映入眼帘的是青砖伴瓦漆兰栅围新泥，花草树木郁郁葱葱，门前屋后整齐干净，“蜘蛛网”、油垢污渍一扫而空，取而代之是历史文化墙、雕塑画像、古井古观，漫步其中，仿佛一幅装帧精美画册，画页里一幅明清建筑特色，历史人文气息扑鼻而来......

美好环境共同建设，更需要共同维护。看着如画的生活环境，一些小南街居民担心维持不了多久，“脏乱差”又会卷土重来。

有人管事、高效理事，成为小南街整治后的紧要问题。为此，黄梅县委政法委以市域社会治理现代化为牵引，推出大小网格长工程。具体而言，小南街25户居民为一个网格单元，推选出一名小网格长，为25户居民提供精细化服务治理。无乱是矛盾纠纷还是环境卫生、乱停乱放等问题，25户居民均可找小网格长反映，小网长接到居民诉求后，同步录入大小网格长服务平台，能当场处理则当场处理，事项涉及相关职能部门或公益服务组织，通过大小网格服务平台，一键派单、一键认领、现场处置、云端反馈，实现网格末梢发现处置、云端高效运转、网端录入反馈。

转载自头条号：长安黄梅。（侵删）